Onze producten bestaan enkel en alleen uit software licenties. Vanwege de aard van deze producten is voor ons niet meer mogelijk om deze retour te nemen.
Bij aankoop van een licentie vervalt dan het herroepingsrecht. Een licentie kan alleen verkocht worden nadat wij dit aan jou kenbaar hebben gemaakt en je hier ook toestemming voor hebt gegeven. Deze toestemming geeft u in het bestelproces middels een extra selectievakje.
Lees voor meer informatie artikel 7.10 van onze Algemene voorwaarden
Ondanks dat wij op software licenties niet het standaard heroepingsrecht hanteren. Zoeken wij met onze klanten altijd naar een passende oplossing van problemen. Hoe wij hiermee omgaan zal verschillen van zaak tot zaak. Wij vragen u bij problemen een email te sturen naar info@keynomi.eu. Wij zullen hier dan binnen 2 werkdagen op reageren.